可持续性

质量・功能安全・产品网络安全

质量

质量管理基本方针和中期经营计划

 阿尔卑斯阿尔派坚持提供令客户满意的卓越产品和服务。在第1次中期经营计划中,为了实现质量管理基本方针“质量精益求精,提高客户信赖”,从生产质量到决定其质量的设计和零部件的质量,全公司全力开展质量保障活动。

质量管理体系(QMS)

 质量管理体系(QMS: Quality Management System)国际标准是所有部门通过保障质量来实现客户满意度提升的证明,是经营活动中必不可少的要素。
 包括海外工厂在内,阿尔卑斯阿尔派的所有生产工厂都已通过ISO9001认证。此外,为汽车行业生产产品的工厂都已通过并保持IATF16949认证。

ISO9001 / IATF16949 取得一览表

质量管理体系

全球质量信息管理体系(GQIS)

 全球质量信息管理体系是在全球范围内共享质量信息,通过快速改善和横向展开进行问题围堵(预防)的体系。运用该系统可在全球范围内共享客户与市场质量信息,快速分析原因和采取对策。进而将已实施的对策和改善转化成长期有效的对策,作为防止再发生和今后机型开发的重点确认项目。


全球质量信息管理体系(GQIS)

质量工程(QE)的积极运用

QE成果发表会的情景

QE成果发表会的情景

 发生质量问题会导致丧失信誉,同时对业绩及此后的业务取得和持续维持也会造成巨大的负面影响。而且很多情况下事后补救为时已晚,如何预防发生才是关键所在。
 作为其中的一项举措,阿尔卑斯阿尔派积极运用质量工程(QE:Quality Engineering)。
 例如,为了在开发设计阶段提高产品的稳健性*,对产品在客户(市场)处的使用方法和环境条件做出预期,在此基础上进行功能稳定性评价,以实现设计条件优化。此外,在制造阶段的结果判定中运用QE的思想和技巧,努力减少出货产品的特性波动。这些举措不仅在日本国内据点实施,还正在向海外据点推广。
 从更早的开发设计阶段起,通过运用QE来预防质量问题,提供令客户满意的优质产品。

※稳健性:是指出货产品在客户的不同使用条件(使用方法、操作方法、高温潮湿或灰尘等环境条件等)下,均能发挥产品正常功能的程度。


功能安全

车载产品功能安全举措

 随着驾驶辅助系统和自动驾驶系统等的普及,对车载相关产品的安全要求越来越高。阿尔卑斯阿尔派为了向客户提供安全安心的产品,确立了符合汽车电子功能安全标准ISO26262(第2版 2018年12月生效)的产品制造过程和体制,已为日本国内外汽车厂开发出众多符合功能安全标准的产品。
 此外,为了让从事车载产品开发生产的全体员工以安全为首进行判断和行动,阿尔卑斯阿尔派努力营造和落实安全文化,在功能安全基本方针的指引下推进活动。
 作为管理评审,董事会会定期对车载产品的功能安全相关活动进行全面回顾,通过制定和推进年度方针和重点措施,来持续开展改善活动。

车载产品功能安全举措

功能安全与产品网络安全

针对车载产品的网络安全举措

 随着汽车行业向“CASE”即Connected(联网)、Autonomous(无人驾驶)、Shared(共享)、Electric(电动汽车)变革发展,客户对安全的关注也越来越高。
 阿尔卑斯阿尔派为了给客户提供安全的产品,正在构建符合车载产品网络安全标准ISO/SAE21434(DIS:2020年2月公布)的网络安全管理体系(CSMS)并随之展开行动,同时,为了解决阿尔卑斯阿尔派产品中发现的漏洞,还建立了ALPSALPINE-PSIRT组织并正在开展运营。
 涉及车载产品生命周期的全体员工们,正在依据网络安全基本方针,理解自身的角色与职责,致力开展以车载网络安全为优先的制造活动。
 关于车载产品的网络安全活动,将与功能安全一样,会作为管理评审的一环,定期在董事会上进行回顾并体现至持续性改进活动中。
 此外,CSMS的举措是依据阿尔卑斯阿尔派信息安全基本方针在开展活动。

网络安全基本方针
客户提供能放心使用的安全车载产品。